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Téléphone courtois et efficace, image de votre entreprise

 

Vente et acquisition par téléphone

Savoir décrocher le rendez-vous avec plus d'aisance. Quelles sont les techniques pour aller au delà des barrages habituels. Comment s'y prendre. Qui est votre allié au sein de l'entreprise que vous appelez ? A vous de le découvrir lors ce séminaire.

 Téléphone entrant

Savoir accueillir le client par téléphone, prendre et transmettre à l'interne des messages utiles et exploitables , qui font gagner du temps à tous les interlocuteurs. Inscrivez-vous dès aujourd'hui à ce séminaire avec de nombreux exercices pratiques. 


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